S23 Ultra 一出厂就已有神秘印记？ 三星解释这与防水防尘结构有关

虽然香港版的三星最新旗舰级手机Galaxy S23系列直到本周五才正式有售，但在部分国家及地区已正式开售，有些用家亦已新机上手。 不过，有 S23 Ultra 用家发现手机上出现了神秘的印记，难道是三星的质量控制出问题？

上星期，英国有一位 S23 Ultra 网名为 Orange_Scooter 的用家收到手机后，以强光照射手机，发现屏幕上出现了神秘的印记，似是屏幕上的玻璃于生产时没有正确黏合，质疑三星并没有做好质量控制工作，令首批出厂的 S23 存在严重的问题。 而他曾找来了另一部 S23，发现有同样的问题，更令他感到愤怒。

不过，这是否真的是三星于质量控制方面出问题？

三星解释其实并无问题

因着该用家的投诉，三星英国分部亦随即于 推特 作出澄清。 他们否认S23 Ultra于质量控制方面出问题，而是S23显示屏本身的设计的确如此。 三星指出，S23 的屏幕上有数层钢化玻璃，形成防水防尘结构，并于生产时进行层压工序，以防止异物或液体进入机内。

三星补充，如果用家用强光照射 S23 的显示屏，某些部分可能会出现类似压扁的印记，纯粹是与防水防尘的结构有关，并不是手机本身存在缺陷。

有其他 S23 用家称，不能接受三星的解释，质疑上代 Galaxy S22 Ultra 都没有出现相关情况，不明为何今代 S23 Ultra 会有此问题。

至于事主Orange_Scooter称虽然接受三星的解释，但不能认同为何只有部分手机出现相关情况。 而他已因应荧幕的神秘印记，已经把手机寄回并等待更换。

如果大家收到S23后，发现屏幕上出现神秘的印记，首先别太慌张，可以先向三星作出查询，确定手机本身有否问题，然后才决定是否需要更换手机。

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