如何解决虾皮注册电话验证无法接到电话问题？

最近尝试帮家人注册虾皮账号，本来想说用电话验证注册超简单，就收个短信即可，没想到是打电话来唸验证码，结果设定半天电话都不会响，一直怀疑是不是双SIM卡手机造成问题？ 结果弄半天居然只要一招就可以解决电话验证无法验证的问题，真心令人傻眼。 本来简单好注册的电话验证，搞个半天才完成设定，不过虾皮新注册用户也是很多好礼，就让它过去吧！

虾皮注册新会员的方式可以通过LINE登入、FB登入、谷歌帐号登录、电话注册等，一般大家以为电话注册是简讯验证很简单，居然是要打电话验证。 当然你选择不要电话验证也没有关系，因为你可以改用谷歌账号也就是GMail信箱登入验证也能注册，但你会发现你要领一些虾皮优惠活动，就可能还是需要电话号码验证，例如新户礼，所以还是需要准备一支门号验证。

虾皮会员注册主要是以手机电话号码绑定为主，信箱为辅。 就算你用信箱或是FB登入注册，最终虾皮都需要你绑定一个手机门号，所以响要有很多新户好礼的朋友你就得准备很多支手机来做验证，才能多重拿到新户礼。 现在大家手机号码可能都不只一只，如果你原本门号在累积虾皮会员等级，那新门号或次要门号就来拿一些优惠好康吧！

透过电话注册虾皮，如果正常可以于注册时直接用电话号码验证，虾皮会有显示市话的代表号来电，接起来就是电话验证码念两次，然后就会自动挂断电话，而且只有讲中文没有台语，所以得听清楚然后输入电话验证，值得注意的是，电话验证接口验证时不能退出，否则得重新验证这样。 那虾皮一定要手机认证吗？ 基本上还是需要否则很多优惠无法参加。

虾皮电话如何验证？

要验证虾皮账号的电话，基本上你只要到个人资料中就可以进行电话验证，输入电话号码虾皮就会打电话给你，依照电话内听到的验证码输入即可。 或是参考虾皮官方的视频教学可以进行电话验证。

我收不到虾皮电话验证怎么办？

这个状况真的很特别，上网查过其他人的数据就是说SIM卡重插，手机重开就可以，但实际测试好像无效。 本来在晚上的时候注册虾皮账号，要使用电话验证注册，但迟迟一直没收到验证码，所以改用谷歌账号登入注册。 注册成功后因为需要领优惠之类的，所以一定得电话验证，因此进入的虾皮电话绑定验证流程。

不过验证过程中，等待倒数时间60秒过去了，迟迟没有收到来电。 后来再重新测试或是换号码都没有用！ 所以就直接寻求虾皮客服电话求助。 可以拨打：（02） 6636-6559。

虾皮服务电话：（02） 6636-6559 （虾皮购物/账号问题）

电话接起来是一位男生的声音，先跟他反映注册后没有办法收到会员电话验证码，所以提供虾皮注册的「会员名称」给客服人员查询。

电话回报给客服之后，客服查询后说没有任何问题，请我尝试重新安装APP，结果重新测试无法所以再次拨电话到客服，客服最后就给了一个完整的回报清单，这个清单真的是工程师要了解问题的清单，我想一般民众大概会昏倒不注册虾皮账号了。

如果操作无法解决您的问题， 请您帮助提供以下数据 ：

■ 最新的异常画面截图或视频

■ 详细提供以下信息：

1、手机 系统版本：IOS/安卓

2、虾皮APP版本：

3、发生时间：

4、发生状况：

5、是否已采用基本异常排除（重新安装、清除cookie）：

6、是否有向电信业者开启阻挡广告简讯？

7、是否已有将sim卡拔出后重新插入？

8、其他短信的部分是否皆有正常收到？

9、手机本身是否有开启自动筛选短信功能（或被归类在垃圾短信中）？

10、检查手机短信容量是否已满？

11、您的手机电信业者为哪间公司？

12、手机号码？

13、用户功能操作视频

14、申请寄发短信验证码时间？

15、电脑版点击发送是否正常？

所以我也按照表格填写回去，把遇到的问题都详述一次，但是因为电话验证这个没必要付上视频，所以就没有提供。 大概过了9分钟之后虾皮客服就再次回信。 结论就是跟网络上乡民说的一样，拔掉SIM卡重新插入SIM卡。

好的！ 确实莫名其妙重新跑一次电话验证流程，居然就可以了！ 问客服说为什么重新插入SIM卡就可以，客服仅回答：若为手机端异常重致后即可建议向电信行确认，谢谢您。 看来就是只能乖乖照做就可以完成虾皮电话验证的收不到验证码的手续啰！

虾皮电话验证收不到验证码流程

基本上流程也是非常离奇，这边帮大家整理一下上面操作的流程，大家可以先挑几个方式试试看，再进行虾皮电话验证手续。 那虾皮一定要手机验证吗？ 其实需要喔！ 很多地方都会要求你手机验证才能进行后续的领券优惠等等。 这边测试是电话验证手机门号，如果是其他地区可能操作流程差不多。

常见验证电话无法验证流程排除

1. 用电脑测试看看是否可以收到验证码
2. 把手机重新安装虾皮APP
3. 手机关机重开
4. 手机SIM卡拔掉重插

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