当前各大品牌方加紧推进产品研发,新手机的更迭速度也越来越快。 部分买家想要体验最新款手机,闲置的二手手机便会回收至平台等待下一位用户购买。 然而,DJI 品牌的一项二手装置账号管理政策,直接影响了二手交易市场。 具体来看,当购入的二手大疆无人机或云台等装置仍绑定原机主账号时,买家可联系DJI官方客服寻求协助解绑。 而自今年的6月19日起,DJI 无法直接为二手买家解除绑定。

最新要求明确提到,解绑作必须由装置绑定的「原机主本人」发起申请并完成。 对于联系不上原机主或装置来源不明确的买家,DJI 客服所能提供的协助极为有限——仅限于尝试向该装置绑定的原注册账号(邮箱或手机号)发送系统通知,提醒原机主进行解绑作。 若原机主未响应此通知,DJI目前无其他官方途径能为买家强制解绑装置。
对此,官方总结了一份此政策涉及的产品类型:
消费级无人机
● DJI Mavic 系列:DJI Mavic 4 Pro、DJI Mavic 3 Pro、DJI Mavic 3
Pro Cine、DJI Mavic 3 Classic、DJI Mavic 3 Cine、DJI Mavic 3
● DJI Air 系列:DJI Air 3S、DJI Air 3、DJI Air 2S、Mavic Air 2
● DJI Mini 系列:DJI Mini 4K、DJI Mini 4 Pro、DJI Mini 2 SE、DJI
Mini 3、DJI Mini 3 Pro、DJI Mini SE、DJI Mini 2
● DJI Avata 系列:DJI Avata 2、DJI Avata
● DJI Flip
● DJI Neo
手持装置
● Osmo Action 系列
● Osmo Pocket 系列
● Osmo Mobile 系列
企业级无人机
● Osmo Action 系列
● Osmo Pocket 系列
● Osmo Mobile 系列
企业级无人机
● Mavic 系列:Mavic 3E、Mavic 3T、Mavic 3M
● Matrice 系列:Matrice 30、Matrice 30T(不包括 Matrice 30 Series
Dock Version)、Matrice 4E、Matrice 4T

未来用家转移DJI设备的所有权时,原账户持有人务必先在DJI App内(如DJI Fly)中解绑设置,再进行转移流程,新持有人才能将该DJI设备进行绑定。

解除绑定步骤如下(以 DJI Fly 为例):
1. 将DJI设备与原持有人的账户解绑。 (进入「我的」>「设备管理」>「设备与账户」,选择「从账户中移除」即可解绑。 若有多台设备,则先选择装置,再进行解绑。 )
2. 再让 DJI 设备如原遥控器解绑。 (进入「我的」>「设备管理」>「赠值服务」,选择「解除绑定」。 )