Intel最新 13 代 Raptor Lake 或 14 代 Raptor Lake Refresh 处理器的用户抱怨稳定性问题已经有一段时间了。 现在，芯片巨头终于对导致这些问题的原因做出了解释。
Intel表示，虽然尚未确定根本原因，但已经发现了一个模式。 该公司声称，稳定性问题主要影响到那些可解锁、可超频的系统，这些系统的制造商为了提高频率，禁用了一些保护机制。
在通知中，Intel指出「我们观察到大多数出现这些问题的报告来自使用可解锁/可超频主板的用户。 」 它继续列出许多 600 系列和 700 系列主板上被关闭的一些特定设置和保护机制，例如电流突波保护、热节流增强限制、C 状态禁用以及将功率限制提高到超出建议的规格等等。
实际上，为了在基准测试中拔得头筹，一些主板制造商在出厂时就已预设高负载参数，让Intel最新的处理器能在原厂条件之外狂飙。 虽然这可以提高分数，但对于游戏等高负载工作量来说，它也容易导致崩溃、蓝底当机和其他不稳定症状。
该公司希望系统制造商开始实施默认BIOS设置文件，符合Intel官方推荐的范围。 它甚至表示，当用户尝试启用任何可能导致系统不稳定的解锁或超频功能时，主板厂商应该开始显示警告。
Intel仍在努力找出根本原因，但计划在5月份发布官方BIOS设置建议，以帮助控制局面。 与此同时，一些制造商已经开始推出BIOS更新，以降低一些更极端的电源配置文件和限制。
华硕率先推出了包含「Intel基准配置文件」的新 BIOS 版本，以控制电压和功率阈值。 技嘉上周五发布了一些测试版 BIOS 版本，目的是通过关闭被认为会导致崩溃的「经过最佳化」高功率预设来提高稳定性。 微星采取了不同的方法，选择发布指南，向用户展示如何手动将功耗和电流限制重置回Intel的推荐预设值。
甚至连 Nvidia 也加了进来，其最新的 GeForce 驱动程序发布说明中指出，如果使用 13 代或 14 代Intel芯片的 GPU 用户遇到崩溃、内存不足或其他不稳定问题，可以参考故障排除资源。
因此，如果您遇到全新 Raptor Lake CPU 出现故障的问题，请放心，救援就快要来了。 至少在Intel及其合作伙伴实施真正的修复程序之前你可能必须接受一些性能折衷。
