今（24）日稍早 Valve 更新了 Steam 的退款政策，据公告显示，变更范围涵盖处于预购阶段且提供「先行体验」的游戏，凡只要在先行体验期间游玩的时数都会被列入 Steam 的退款时间内，即玩家口中常说的「14 天/2 小时」。
要注意一点，公告上写的「先行体验」并非「抢先体验（EA，Early Access）」，两者是不一样的东西。
举例来说，某些游戏会让购买豪华预购版本的玩家，在正式发售日前拥有「提早玩游戏」的权力，公告中指的即为这种形式;而后者，则是另一种开发商的赞助模式，游戏当前可能处于功能不完善的alpha/beta版，但通过EA提前上架，可让厂商取得资金以对游戏进行进一步的开发。
Steam 只要满足购买未达 14 天及游玩时间不超过 2 小时，就算是不喜欢玩、电脑跑不动、不符合期待… 等等大多数情况都可以申请退款。 本次更动后，先行体验不再开放玩家大玩特玩（过去游玩超过数10小时，仍可于发售日前退费），开始适用 2 小时期限，不过 14 天的部分则会在发售日后才开始计算。
此外，如果超出退款条件，例如游玩时间不小心超过 2 小时，玩家仍然可以提出退款申请，Valve 会视遭遇状况斟酌决定，详细叙述与规则可参阅「Steam 退款适用条件」。
